Городская детская поликлиника - вчера, сегодня, завтра (итоги работы)

               

1  23.07.2020

ГБУЗ "Городская детская поликлиника" сегодня - это динамично развивающееся амбулаторно-поликлиническое учреждение, оказывающее первичную медико-санитарную помощь прикрепленному детскому населению г. Пензы.

Городская детская поликлиника имеет в своем составе 8 детских поликлиник с 8 филиалами на 120 педиатрических участках.

Для максимального удобства обслуживания детей врачами-специалистами в ГБУЗ ГДП действует также отделение консультативно-диагностической помощи, размещенное в детской поликлинике№6.

Медицинская помощь оказывается детскому населению с рождения до наступления 18-летнего возраста. Все виды медицинской помощи оказываются детям бесплатно, в рамках Территориальной программы государственных гарантий.

На 2020 год общая численность детей, обслуживаемых в детских поликлиниках города, составляет 96 000 человек, средняя численность детского населения на 1 участке составляет 800 детей.

На сегодняшний день в структуре ГБУЗ «Городская детская поликлиника» функционируют 4 подразделения параклинической службы:

-Отделение консультативно-диагностической помощи (консультации врачей-специалистов)

2

-Отделение функциональной и лучевой диагностики (ЭКГ, УЗИ, ФГДС; рентгенологическое обследование, флюорографическое обследование на цифровом аппарате (передвижной флюорограф)

-Отделение восстановительного лечения (физиотерапевтическое лечение, кабинеты лечебной физкультуры и массажа)

-Клинико-диагностическая/ микробиологическая лаборатория

В ГБУЗ «Городская детская поликлиника» реализуется Программа развития детского здравоохранения, включены мероприятия:

-по созданию современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям,

-развитию материально-технической базы медицинской организации,

-развитию профилактического направления медицинской помощи детям,

-улучшению репродуктивного здоровья подростков,

-повышению квалификации врачей, оказывающих помощь детям:

         1. Дооснащение поликлиник в соответствии с приказом 92н

         2 .Реализация в детских поликлиниках организационно – планировочных решений внутренних пространств, обеспечивающих комфортность пребывания детей

         3. Охват профилактическими медицинскими осмотрами

         4. Строительство поликлиник

         5. Обучение кадров

Организационно-планировочные решения внутренних пространств реализованы в детских поликлиниках № 2,3,6,7.

Сокращено время ожидания в очереди при обращении в указанные медицинские учреждения (действует формат открытой регистратуры) .

Для удобства записи к врачам-педиатрам и узким специалистам с 16.04.2018 года работает   детский  Контакт-центр, в функции которого входит прием вызовов и активов на дом, осуществление предварительной записи детей на прием к врачам-педиатрам и врачам-специалистам, оказание информационной помощи населению по единому многоканальному номеру 990-130.

На сегодняшний день в Контакт-центре увеличено количество операторов с 8 человек до 22. Ежедневно, включая выходные и праздничные дни, принимается и обрабатывается от 2,5 до 6 тысяч входящих звонков. Появилась возможность записать ребенка к врачу-специалисту в любую детскую поликлинику г.Пензы, без учета прикрепления.

Благодаря совершенствованию информационных технологий,  сегодня одним из самых удобных форматов записи на прием является предварительная онлайн-запись через интернет-порталы "Пенза-доктор" и "Госуслуги". В детских поликлиниках также действуют инфоматы для самозаписи.

 В детских поликлиниках уменьшено время ожидания приема (обеспечение амбулаторного приема пациентов врачами-педиатрами участковыми и узкими специалистами по предварительной записи, за исключением экстренных ситуаций)

Создана понятная система навигации и логистически правильное расположение кабинетов.

Организованы комфортные зоны по обращениям:

-Для «открытого» контакта сотрудников регистратуры и посетителей опущены «контактные» стойки и определены сидячие места.

-Выделено рабочее место администратора, который регулирует маршруты посетителей.

-Обеспечены отличительной медицинской формой персонал регистратуры .

-Организован кабинет выдачи справок и направлений в составе педиатрического отделения детской поликлиники, предназначенный для оформления медицинской документации по назначению врача.

-Организовано картохранилище.

-Для удобства пациентов перенесен гардероб с цокольного этажа на 1 в детской поликлинике №6.

-Организована парковочная зона для колясок.

-Организован кабинет для посетителей (знакомство с документацией).

В детских поликлиниках действуют кабинеты неотложной медицинской помощи с отдельным входом/выходом, что позволяет разделить потоки больных и здоровых детей.

В детской поликлинике №2 организован инфекционно-эпидемиологический блок, в который входят кабинет врача-дерматовенеролога, кабинет врача-инфекциониста.

С марта 2020 года в Городской детской поликлинике действует кабинет выездной патронажной паллиативной медицинской помощи детям. Выездная паллиативная служба оснащена специализированным медицинским оборудованием, закупленным за счет средств Федерального бюджета (аппараты ИВЛ, откашливатель, механический инсуффлятор - аспиратор для очистки дыхательных путей, реанимационный медицинский монитор, электрокардиограф, глюкометры, и др.)

С октября 2016 года на базе детской поликлиники №2 действует   обновленный детский дневной стационар, рассчитанный на 40 койко-мест педиатрического профиля, где ежегодно проходят курс восстановительного лечения около 1000 юных пензенцев.

Продолжает свою работу структурное подразделение Городской детской поликлиники - детский Центр Здоровья, открытый в 2010 году на базе Лицея №2 по адресу ул. Бакунина, 115.

Основное направление деятельности центра - профилактика заболеваний у детей, проведение мероприятий по пропаганде здорового образа жизни, осуществление информационного обеспечения населения по вопросам охраны здоровья. Ежегодно врачами детского Центра Здоровья выявляется более 5 тысяч детей с различными факторами риска (избыточная масса тела (ИМТ), кариес, гипергликемия и функциональные отклонения на ЭКГ).

Планомерно ведется работа и в сфере оказания высокотехнологичной медицинской помощи. Дети с выявленными патологиями врачами-специалистами детских поликлиник направляются на консультации различных профилей в федеральные центры по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи

С февраля 2020 года на базе детских поликлиник № 6 и №2 действует социально-психологическая служба. Помощь детям и их родителям по вопросам развития, воспитания, межличностных и семейных отношений, психосоматических расстройств, детско-взрослых конфликтов и т.д. оказывают медицинские психологи.

Оптимизирована работа клинико-диагностической лаборатории посредством введения предварительной электронной записи в системе «ПроМед» на взятие периферической крови и крови из вены во всех детских поликлиниках города.

Организована рациональная маршрутизация пациентов при прохождении профилактических осмотров несовершеннолетних первого года жизни (определены дни, разработаны маршрутные листы, осмотр проводится по записи в назначенное временя при наличии специалистов и необходимых диагностических исследований ).

 Профилактические медицинские осмотры несовершеннолетних детей в организованных коллективах проводятся выездными мобильными бригадами врачей-специалистов на базе образовательных учреждений по утвержденному медицинской организацией графику.

 В рамках модернизации детских поликлиник продолжаются ремонтные работы с целью расширения зон комфортного пребывания посетителей на территории медицинского учреждения:

- создано достаточное количество мест ожидания, организованы игровые зоны для детей

- действуют удобные комнаты кормления грудных детей, где мамы могут покормить или перепеленать малышей;

- организован «кабинет здорового ребенка»;

- в холлах детских поликлиник размещены ТВ-мониторы для трансляции познавательных видеороликов о пользе грудного вскармливания, нервно-психическом развитии детей до 1 года, важности профилактических прививок и др.;

- закуплена коляска для маломобильных групп населения;

 -входные группы оснащены кнопкой вызова персонала для маломобильных групп, пандусами;

 Детские поликлиники являются куратором медицинского обслуживания дошкольных и  школьных образовательных учреждений.

Во всех детских поликлиниках выстроена слаженная работа по иммунизации детей, регламентированная Календарем профилактических прививок.

Наблюдается положительная тенденция к уменьшению количества отказов родителей от проведения профилактических прививок .

На сегодняшний день охват составляет не менее 95% прикрепленного детского населения.

С 2019 года отмечена устойчивая тенденция среди молодых мам к естественному вскармливанию детей первого года жизни (84%).

Расширяются и возможности материально-технической базы ГБУЗ ГДП, продолжается оснащение отделений детских поликлиник медицинской техникой и оборудованием.

Стоит особо отметить функциональные возможности Кабинета охраны зрения, действующего на базе детской поликлиники №6  и  являющегося на сегодняшний день организационно-методическим, консультативным и лечебным центром по проведению мероприятий, направленных на охрану зрения детей. Специалисты кабинета охраны зрения организуют: помощь врачам- офтальмологам детских поликлиник и врачам-педиатрам, работающим в школах и дошкольных учреждениях,  по профилактике, своевременному выявлению, лечению болезней органов зрения, а также организации режима детей с данной патологией. Кабинет ежегодно пополняется уникальным офтальмологическим оборудованием:

-В 2019 году в рамках проекта «Программа развития детского здравоохранения Пензенской области, включая создания современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» линейка офтальмологического оборудования пополнилась новым лазерным аппаратом «Форбис» для диагностики и восстановления бинокулярного зрения маленьких пациентов. В том же 2019 году приобретено 2 бинокулярных офтальмоскопа для бинокулярного стереоскопического безрефлексного исследования глазного дна.

-В 2020 году в рамках реализации Нацпректа «Здравооохранение» в детские поликлиники закуплены  2 широкопольные ретинальные камеры RetCam Shuttle, предназначенные для выявления дефектов зрения у новорожденных и детей на ранних сроках заболевания; 2 высокоточных прибора исследования поля зрения Периграф «Периком», позволяющих выявлять даже начальные изменения зрения при глаукоме и заболеваниях сетчатки; автоматический рефкератометр(3 шт.) ,используемый при астигматизме;  офтальмомиотренажер-релаксатор, предназначенный для профилактики и лечения синдрома хронического зрительного утомления, компьютерного зрительного синдрома, спазма аккомодации и приобретенной близорукости у детей

Клинико-диагностическая лаборатория ГБУЗ ГДП, ежегодно выполняющая около 2 млн.лабораторных исследований, оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить тысячи высокоточных тестов.

В своем арсенале КДЛ имеет:

 -2017-2018гг. : лабораторные электронные счетчики лейкоцитарной формулы крови (6 шт.) с возможностью подсчета формул любой сложности; дозаторы 8-канальные переменного объема

для различных типов ежедневной лабораторной работы

- 2019 -2020гг: автоматизированный анализатор ROLLER10 Plus Needleдля определения скорости оседания эритроцитов; автоматический гематологический анализатор на 19 параметров по одному образцу крови  (2 шт.); анализатор мочи автоматический для измерений содержания белка, глюкозы, рН, плотности и счетной концентрации эритроцитов в биологических жидкостях (2 шт.).

Расширяется линейка медицинского оборудования и в отделении функциональной и лучевой диагностики

2017-2019 гг.: ультразвуковые сканеры цветным сенсорным широкоформатным экраном; компьютерный реограф для диагностики нарушений кровообращения головного мозга, конечностей; современные аппараты ЭКГ.

За 4 года значительно улучшились материально-технические возможности отделения восстановительного лечения, обновилось физиотерапевтическое оборудование: аппарат лазерный терапевтический «ОРИОН ПЛЮС»; аппарат для УВЧ-терапии;  аппарат низкочастотной физиотерапии «Амплипульс-5Бр»; ингалятор ультразвуковой « Вулкан-1»; аппарат для терапии «Тонус-1М»; аппарат для ультразвуковой терапии УЗТ-1.07Ф; аппарат для гальванизации и лекарственного электрофореза «ПоТок»; ультрафиолетовый стационарный облучатель для облучения верхних дыхательных путей и полости уха ОУФну –«ЭМА-Е»; аппарат магнитотерапии АМТ-01 и др.

 

Санитарно-просветительная работа

В учреждении активно проводится санитарно-просветительская работа по профилактике неинфекционных заболеваний, санитарно-гигиеническому воспитанию детей и родителей, приверженности к активному образу жизни.

С 2018 года Городская детская поликлиника –участник проекта "Школа материнства", реализуемого по инициативе благотворительнрого фонда "Караван добрых дел" при поддержке Пензенского регионального отделения всероссийской политической партии "Единая Россия"

С 2020 года на базе всех детских поликлиник в еженедельном формате вопросов-ответов, лекций  врачи-педиатры  рассказывают о важных моментах в воспитании и взрослении ребенка. 

С момента начала реализации проекта (2018 год) разработан цикл тематических лекций, более 20 красочных презентаций. В 2019-2020гг. врачами-педиатрами проведено боле 100 лекций с участием молодых родителей. 

Активно развивается ГБУЗ ГДП и в интернет-пространстве: совершенствуется официальный сайт МО, ведутся социальные страницы на популярных интернет-площадках («ВКонтакте», «Одноклассники», «Инстаграм», «Твиттер») с ежедневным обновлением информации о деятельности медицинского учреждения.

 

О кадрах

Сегодня в ГБУЗ «Городская детская поликлиника» работают 249 врачей, из них: 3 врача-специалиста имеют Звание «Заслуженный врач РФ»; 13 врачей-специалистов награждены нагрудным знаком «Отличник здравоохранения»; 29 врачей-специалистов награждены Почетной грамотой РФ; 95 врачей имеют высшую квалификационную категорию; 29 врачей с I квалификационной категорией; 2 врача со II квалификационной категорией.

В 2020 году увеличилось количество врачебного персонала, имеющего сертификат. Сертификаты специалиста имеют 223 врача-специалиста (89,5%) и аккредитацию- 26 врачей-специалистов (10,5%).

Значительно увеличилась численность аттестованных средних медработников.

Ежегодно все врачи-специалисты осваивают образовательные программы повышения квалификации, используя интернет-портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования.

Во втором квартале 2020 года 2 врача-специалиста прошли профессиональную переподготовку по специальности «аллергология» и «детская урология-андрология».

Ежегодно коллектив Городской детской поликлиники пополняется молодыми специалистами, для профессионального роста и должностной адаптации которых предусмотрено наставничество.

Министерством здравоохранения Пензенской области предусмотрены программы социальной поддержки молодых врачей.

Городская детская поликлиника проводит активную работу  по привлечению в МО выпускников - молодых врачей разных специальностей, взаимодействуя с высшими медицинскими учебными заведениями; принимает участие в ярмарке вакансий выпускников высших медицинских учебных заведений; размещает запросы о вакантных должностях на сайтах и порталах общероссийской базы вакансий; ежемесячно представляет информацию по вакансиям в Центр занятости населения Пензенской области для размещения на официальном сайте Министерства труда и социального развития Пензенской области; информация о свободных вакансиях регулярно обновляется на официальном сайте ГБУЗ ГДП в разделе «Вакансии»; проводится профориентационная работа с выпускниками школ г.Пензы.

 

Перспективы развития

В рамках развития детского здравоохранения в Пензенском регионе:

-В центре города Пензы запланировано строительство новой детской поликлиники.

-Подготовлена проектно-сметная документация на капитальный ремонт филиала детской поликлиники № 6 в районе «Дальнее Арбеково» .

-Планируется модернизация рентген-кабинетов в детских поликлиниках №2 и №6.

-Ожидается поставка 2-х цифровых рентген-аппаратов для детских поликлиник.

-Планируется закупка 2-х аппаратов УЗИ, бесконтактных тонометров  для измерения внутриглазного давления и щелевой лампы для врачей-офтальмологов, гастроскопа для врача-гастроэнтеролога.

Работа ГБУЗ «Городская детская поликлиника» г. Пензы максимально направлена на оказание качественной и доступной медицинской помощи детскому населению, снижение заболеваемости, первичную профилактику и охрану здоровья детей, приобщение семьи к здоровому образу жизни.