Контактная информация
Материал опубликован:
Обновлён:
Единый телефонный сервис "122" (дополнительная цифра "4") - звонок с мобильного бесплатный
Телефон 990-130 (иногда по техническим причинам вызов на этот номер доступен, если набирать комбинацию цифр с кодом города Пензы: 8412-990-130)
Прием вызовов на дом: понедельник-пятница с 7:30 до 14:00, суббота с 7:30 до 12:00, в воскресенье вызовы не принимаются.
-Запись на прием к врачу: понедельник-пятница с 7:30 до 19:00, суббота-воскресенье с 7:30 до 15:30.
Одновременно в первую смену (с 7:30 до 14:00 часов) работают 17 операторов, все входящие звонки, начиная с 18-го по 50-й, стоят в режиме ожидания, начиная с 51-го звонка номер не принимает, и в трубке слышно голосовое сообщение: «линия повреждена», «звонок невозможен» или «номер недоступен».
При появлении гудков звонящему нужно подождать несколько минут, так как в это время оператор общается по телефону с предыдущим абонентом и после окончания разговора примет звонок.
Другие способы записи на прием и вызова врача на дом:
-запись к врачу через национальный мессенджер МАХ: чат-бот "Мое здоровье Пенза" (понадобится номер снилса и дата рождения ребенка)
-вызвать врача самостоятельно онлайн можно в личном кабинете на портале "Госуслуги", в приложениях "пенза-доктор", "К врачу"
- позвонить в регистратуру детской поликлиники
*Полезные номера телефонов:
При детских травмах медицинская помощь круглосуточно оказывается в травматологическом пункте ГБУЗ "Пензенская областная детская клиническая больница им. Н.Ф. Филатова", г. Пенза, ул. Бекешская, 43, т. 42-84-56.
Специализированная медицинская помощь круглосуточно оказывается в приемном отделении ГБУЗ "Пензенская областная детская клиническая больница им. Н.Ф. Филатова", г. Пенза. ул. Бекешская, 43, т. 42-80-70.
Стоматологическая медицинская помощь круглосуточно - ГАУЗ "Пензенская стоматологическая поликлиника", отделение № 14, г. Пенза, ул. Пионерская, 4 , т. 46-97-35, 46-97-13.
При подозрении на инфекционное заболевание - приемное отделение ГБУЗ "Пензенский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи", г. Пенза, ул.Куйбышева/Красная, 33а/23, т. 32-11-29.
Скорая медицинская помощь - 103 с любого мобильного оператора, старший врач - т. 48-98-25.
Управление медицинской помощи детям и службы родовспоможения Министерства здравоохранения Пензенской области - т. 63-95-33.
Пензенская областная туберкулезная больница, детская областная поликлиника - приём врача-фтизиатра, по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д.225, запись по тел.: 68-25-89; время работы 8:00-18:00, сб. и вс. выходные дни.
Уполномоченный по правам человека в Пензенской области Фомин Владимир Владимирович г. Пенза, 440000, ул. Володарского, 49 - т. 68-16-35 (приёмная), 68-16-24, 68-16-23 (юристы), 68-16-72 (руководитель аппарата).
Вызов врача на дом
пн-пт с 07:30 до 14:00 сб. с 07:30 до 12:00
Участковый врач-педиатр обслуживает вызов, поступивший до 14:00 в будние дни, до 12:00 в субботу.
По воскресеньям в детской поликлинике №6 работает врач неотложной медицинской помощи, к которому можно обратиться при возникновении у ребенка плохого самочувствия. Прием проводится с 8:00 до 14:00 по адресу: 1-й пр-д Рахманинова,12.
Важно! Для оказания своевременной помощи на дому родитель/ законный представитель ребенка, сделавший вызов, должен обеспечить беспрепятственный доступ врача-педиатра к пациенту, т.е. как можно подробнее описать место нахождения пациента (улица, дом, особенности места расположения дома, квартиры, код домофона).
В случае необходимости оказания экстренной помощи после 18:00 часов родителям необходимо обращаться по телефонам скорой медицинской помощи: 103, 112; травматологический пункт детской больницы им. Филатова (круглосуточно) тел: 42-84-56.
Запись на приём | Стол справок
пн-пт с 07:30 до 19:00; сб-вскр с 07:30 до 15:30
Центр телефонного обслуживания граждан (Контакт-центр)
- цифра «1» - возможность задать вопросы по поступлению на военную службу по контракту;
- цифра «2» - возможность задать вопросы по частичной мобилизации;
- цифра «3» контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы (ранее цифра «2»);
- цифра «4» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы (ранее цифра «3»);
- цифра «5» - запись на прием и вызов врача на дом для жителей районов Пензенской области (ранее цифра «4»);
- цифра «6» - возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области (ранее цифра «5»);
- цифра «7» - возможность узнать результаты ПЦР-тестирования (ранее цифра «6»);
- цифра «8» - голосовой помощник «Светлана» помогает гражданам вызвать врача на дом;
- цифра «9» - справочная помощь прибывшим из ДНР и ЛНР.
Сервис «122» осуществляет свою работу ежедневно, включая выходные дни, с 8:00 до 20:00 часов. Звонок – бесплатный.
«СТОП, БОЛЬ!»
По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного
Поиск медицинской помощи для тяжелобольных детей
Телефон экстренной психологической помощи
ГБУЗ "Областная психиатрическая больница им. К.Р. Евграфова"
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
Телефон доверия
ГБУЗ "Пензенская областная наркологическая больница"
ГБУЗ "Пензенская областная наркологическая больница"
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
"Горячая линия" Министерства здравоохранения Пензенской области
Круглосуточные телефоны по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области
Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области
Телефон приемной руководителя
Отдел контроля и надзора за обращением лекарственных средств и изделий медицинского назначения
Отдел надзора и контроля за медицинской деятельностью
8 (8412) 48-50-29 8 (8412) 42-17-50
Отдел административного и финансового обеспечения
Вместе против наркотиков!
О фактах, связанных с незаконным оборотом наркотиков, сообщайте в полицию!
Запись на приём к врачам ГБУЗ «Городская детская поликлиника» осуществляется несколькими способами: Интернет-запись через личный кабинет портала «Пенза-доктор», «К врачу» или «Госуслуги», звонок в детский контакт-центр: 122 цифра 4; 990-130; по номеру телефона регистратуры или стола справок.
Быстро и удобно! Если ребенок заболел – вызывайте врача на дом через портал "Госуслуги"! clck.ru/Z5for Подробная инструкция
Вызов врача на дом осуществляется по телефонам: "122" цифра "4" (звонок с мобильного - бесплатный) или 990-130- ежедневно, понедельник-пятница с 07.30 до 14.00, суббота с 7.30 до 12.00.
Запись на приём по телефонам: "122" цифра 4 (звонок с мобильного - бесплатный) или 990-130 - понедельник-пятница с 07.30 до 19.00; суббота-воскресенье с 07.30 до 15.30.
Обращаем внимание! При невозможности записаться через детский контакт-центр необходимо звонить в регистратуры детских поликлиник
Участковый врач-педиатр обслуживает вызов, поступивший до 14.00 в будние дни, до 12.00 - в субботу. После 14.00 вызов обслуживает врач неотложной медицинской помощи. Заявки, поступившие в вечернее время, не обслуживаются и не переносятся на следующий день - вызов придется оформить повторно.
Важно! Для оказания своевременной помощи на дому родитель/законный представитель ребенка, сделавший вызов, должен обеспечить беспрепятственный доступ врача-педиатра к пациенту (подробно описать место нахождения пациента: улица, дом, особенности места расположения дома, квартиры, код домофона).
В случае необходимости оказания экстренной помощи после 18.00 часов родителям необходимо обращаться по телефонам скорой медицинской помощи: 103, 112; травматологический пункт детской больницы им. Филатова (круглосуточно) тел: 42-84-56.
| ФИО | Должность | Дни и время приема | Место | Контактные данные |
| Еремин Александр Александрович | Главный врач | среда 11.00-12.00 | этаж 6 | Телефон: 44-95-60 E-mail: mail@pnzgdp.ru |
|
Гришанович Галина Михайловна |
Заместитель главного врача по медицинской части |
пн-чт 9.00-16.00 | каб.201, этаж 2 | |
|
Васильева Илсияр Самигулловна |
Заместитель главного врача по организационно - методической работе |
пн-чт 9.00-16.00 |
каб.201, этаж 2 |
|
| Синяшина Елена Владимировна | Заместитель главного врача по профилактической медицине | пн-чт 9.00-16.00 | каб.202, этаж 2 | |
|
Белоножко Дмитрий Сергеевич |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.5, этаж 1 | |
|
Корнева Ирина Викторовна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.203, этаж 2 | |
|
Сидорова Ольга Геннадьевна |
Врач-педиатр I квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.30, этаж 2 | |
|
Яблочкина Светлана Николаевна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.25, этаж 3 | |
|
Левчук Алла Юрьевна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.12, этаж 2 | |
|
Вахидова Светлана Петровна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.203, этаж 2 | |
|
Чебаника Светлана Ивановна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.16, этаж 2 | |
|
Багдалова Дамира Касимовна |
Врач-педиатр высшей квалификационной категории, |
пн-пт 9.00-16.00 | каб.5, этаж 1 |
Уполномоченный по правам человека в Пензенской области
Фомин Владимир Владимирович
Обращения принимаются:
-по почте: г. Пенза, 440000, ул. Володарского, д. 49
-по электронной почте: e-mail: upch58@mail.m
-через форму сайта: ombudsmanpnz.ru
Контактные телефоны:
8 (8412) 68-16-35 (приемная)
8 (8412) 68-16-24, 68-16-23 (юристы)
8 (8412) 68-16-72 (руководитель аппарата)
Граждане Российской Федерации и организации могут подать обращение в электронном виде, излагая суть предложения, заявления или жалобы в соответствии с нормами Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Здесь можно подать обращение (заявление, предложение и т.д.) с использованием авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos.
- Об утверждении порядка уничтожения персональных данных [Скачать оригинал]
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан [Скачать оригинал]
- Политика конфиденциальности персональных данных [Скачать оригинал]
- Закон Пензенской области № 2327-ЗПО "О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области от 28.12.2012 г." [Скачать оригинал]